24 Haziran 2017

Online Satış Sitesi Tasarlarken Faydalı Olabilecek 10 Tüyo

Merve Sayar

Bu yazı konuk yazarımız Shopigo Sanat Yönetmeni Merve Sayar tarafından yazılmıştır.

1. Hedef Kitle:

hedef kitle

Bir online satış sitesi tasarımına başlamadan evvel hedef kitlenizi tanımanız ve hangi kitleye hitap ettiğinizi anlamanız çok önemlidir. Kadınlara yönelik bir site tasarlıyorsanız kadınların alışveriş psikolojilerine paralel olarak bir site tasarlamanız doğru olacaktır, hayvan sahiplerine yönelik bir site tasarlıyorsanız hayvan sahiplerinin ihtiyaçlarını iyi anlamalısınız.

Araba parçaları satan bir online satış sitesi ile kadın aksesuarları satan bir online satış sitesinin tasarımı aynı olamaz. Ulaşılmak istenilen kitleye ancak kendinizi müşterinizin ve hedef kitlesinin yerine koyarak ulaşabilirsiniz.

Tasarımınıza başlamadan evvel internet kullanıcıların sosyolojik ve psikolojik durumları, yaş ortalamaları ve cinsiyetleri gibi konuları incelemeniz beraberinde size birçok ipucu getirecek ve bu ipuçları ise siteyi doğru ve olması gerektiği gibi tasarlamanızda oldukça size oldukça yardımcı olacaktır.

2. Tasarım:

e-ticare sitesi tasarımı

Sitenizin tasarımı kuruma uygun, sade ve anlaşılabilir olmalıdır. Site kendi içinde bir armoniye sahip olmalı, renkler ve görseller bu armoniyi yaratacak şekilde kurgulanmalıdır. Sitenizde çok fazla değişik fontu bir arada kullanmamanızı tavsiye ederim, font farklılıkları site içindeki bütünlüğü bozacak ve kullanıcının dikkatini dağıtacaktır. Ürün sunumlarınızda kurumsala uygun bir font ailesinden faydalanmak, ürün detaylarını ise ürünlerinizin ve sitenizin Google’da endekslenebilmeniz sağlayacak bir sistem fontu ile desteklemek doğru bir karar olacaktır. Sitenizdeki modüllerin aynı dili konuşması ve bir bütünü temsil etmesi sitenizi hatırlanabilir kılacaktır. Siteniz bir tablo gibi olmalıdır, verilmek istenilen duyguyu, düşünceyi aktarmalı, her modül kendi içinde detaylı bir şekilde çalışılmalı ve en son olarak büyük resme baktığınızda bu modüller birbiriyle uyum içinde olmalıdırlar.

Ürünlerinizin gösterimi temiz ve sade bir şekilde yapılmalıdır. Ürün fotoğrafları arasındaki boşluklara, ürünün fotoğraf alanı içinde konumlandırılmasına ve sayfada bulunacak her modülün internet kullanıcılarının browser’larının yüksekliğine göre düşünülerek konumlandırılması önemlidir.

Tasarım aşamasında mouse yerine bir grafik tablet kullanılması web tasarımcılarının olası hastalıklardan korunmasını sağlamakla birlikte, tasarımlarını hazırlarken daha esnek ve rahat olmalarını sağlayacaktır.

3. Sadelik & Saydamlık:

sadelik saydamlık

Satış siteniz o kadar saydam olmalıdır ki kullanıcı sitede bile olduğunu farketmemelidir. Site kullanıcısının odaklanacağı nokta ürünler ve fiyatlardır. Sitenizde kalabalık yaratacak ve dikkati başka yöne çekecek her türlü modül örneğin; başka sitelere yönlendirme yapan bannerlar site kullanıcısını satın alma sürecinden uzaklaştırabilir ve siteden ayrılmasını sağlayabilir.

Tasarımınız olabildiğince minimal ve anlaşılır olmalıdır. Sitede sunulan görseller görsel açıdan sitenizi yeterince destekleyeceği için abartılı yazı karakterlerinden veya karmaşık renk skalalarından uzakta durmanız sizin yararınızadır.

4. Anasayfa:

anasayfa tasarımı

Sitenizin karşılama sayfası olacak bu sayfanın tasarımı çok önemlidir, anasayfa tasarımı bitirildikten ve müşteriniz onayını aldıktan sonra diğer sayfaları tasarlamak çok daha kolay olacaktır. Anasayfa tasarımınız site ziyaretçisini kucaklamalıdır. Müşterilerinizin kurumsallığı veya iletişim dili farklı olabilir, konusuna göre ciddi, sevecen veya esprili bir yaklaşımı olabilir fakat her zaman site ziyaretçisine doğru adreste bulunduğunu hissettirmeli ve ziyaretçilerde alışveriş yapma heyecanını uyandırmalıdır.

Anasayfa da bulunacak banner alanı sizin dış dünyaya açılan pencerenizdir. Kullanıcı bu alana baktığında ve banner alanında dönen resimler ile karşılaştığında artık sitenin neyi hedeflediğini veya neler satmakta olduğunun kısa bir özetini kafasında canlandırmış olmalıdır.

Banner alanında kullanacağınız fotoğraflar da çok önemlidir. Orijinal olmalıdırlar, imaj sitelerinden alınan ve birçok farklı sitede sürekli karşılaşılan imajlardan kullanılmamalıdır. Ürün ile ilgili özel bir fotoğraf çalışması yapılmışsa şanslısınız! Banner alanında bu fotoğraflardan en kuvvetlileri seçilerek bir sunum yapabilir ve metin yazarından alacağınız birkaç cümle ile  bannerlarınızı destekleyebilirsiniz. Eğer elinizde özel bir çekim yok ise ürün fotoğraflarıyla kolajlar hazırlayabilirsiniz.

Slider yardımı ile anasayfada dönecek bannerlar ise 7 yi geçmemelidir. En sağlıklısı 4-5 banner kullanmak ve bu bannerlarla site ziyaretçisiyle doğru bir şekilde iletişime geçmesini sağlamak olacaktır.

5. Menü & Alt Menüler:

e-ticaret sitesi menu ve alt menuler

Bir sitenin tüm karakteristik özelliğini belirleyen ve logo kadar siteye kurumsal bir kimlik sağlayan menü bir online alışveriş sitesinde bulunacak en önemli alanlardan biridir. Kolay ulaşılmalıdır, net olmalıdır, doğru başlıklardan oluşmalıdır. Tipografik açıdan logo ve site içeriğine uyum sağlayan bir font tercih edilmelidir. Menü üzerinde bulunan yazılar kesinlikle kullanıcılara rahatsızlık vermeyecek kadar büyüklükte ve  okunabilir olmalıdırlar. Doğru menü seçimi kullanıcıların sitede daha uzun süre geçirmesini sağlayacaktır.

Sitedeki alt menü ise doğru yerde, çok fazla yer kaplamayacak fakat görüntü açısından net olacak şekilde hazırlanmalıdır. Ayrıca sitenizde Breadcrumbs kullanmak ise iyi bir seçim olacak ve site ziyaretçisinin daha hızlı ve rahat surf etmesine olanak sağlayacaktır.

6. Görseller:

e-ticaret sitesi görseller

Sitenizde bulunacak fotoğrafların iyi kalitede olması ve birbirleriyle uyum sağlaması çok önemlidir. Ürün sayfasında gezerken göreceğiniz birbirinden farklı açılarla veya zemin rengi ile sunulmuş görseller sitenin bütünlüğünü bozacak ve görüntü açısından kirlilik yaratacaktır. Bu yüzden ürün fotoğraflarınızın aynı fotoğrafçı tarafından aynı ışık ve perspektiften çekilmesi önemlidir. Ürün fotoğraflarının zemini ve arka planı beyaz olursa siteniz çok daha hoş ve iç açıcı duracaktır. Unutulmamalıdır ki sitede kullanacağınız fotoğraflar ne kadar iyi görünürse sitenizde o kadar güzel duracaktır.

7. Sepete Ekle/Satın Al:

sepete ekle satın-al buttonu

‘Sepete Ekle’ ve ‘Satın Al’ butonlarınızın görünebilir bir yerde olması sayfanın ‘scroll’ edilmeyecek bir alanında konumlandırılması ve sitenin diğer butonlarından daha farklı ve cezbedici bir şekilde tasarlanması, satın alma esnasında kullanıcılara daha cazip gelecektir.

Kullanıcılar ‘Sepete Ekle’ ve/veya ‘Satın Al’ butona basmak istemeliler. Bu butonu diğer butonlardan daha belirgin ve farklı bir renkte tasarlamanız satın alma sürecini hızlandıracaktır.
Bu butonlarınızın tasarımı ne kadar zayıfsa tıklanma oranı da o kadar zayıf olacaktır.

8. Search Box:

search box

‘Search box’ tasarımı orijinal, kullanım açısından da kolay olmalı, kullanıcıların görebileceği bir alanda, onu aradıklarında bulabilecekleri büyüklükte ve belirginlikte olmalıdır.

Değişen internet teknolojisi ve tasarım diliyle birlikte her zaman karşımıza çıkan bir kutucuk ve büyüteçten oluşan search box’lar artık daha modern, eğlenceli ve orijinal tasarımlara sahip. Daha eğlenceli veya orijinal search box’lar tasarlayarak sitenizi daha modern ve dinamik göstermeniz mümkün.

Ürünlerinize kontrol panelinden vereceğiniz anahtar sözcükler sayesinde kullanıcıyı istediği ürüne ulaştırmanız çok daha pratik olacaktır. Bunun için her ürününüzü iyi tanıtacak ve farklarını belli edecek anahtar sözcükler seçmeniz gerektiğini unutmayın.

9. Sosyal Medya:

sosyal_medya_buttonları

Sosyal medya platformlarına yönlendirecek ikonlarınızı ne kullanıcıların gözlerinden çok uzak bir yerde ne de çok yakın bir yerde konumlandırmanız sosyal medya platformlarından yararlanabilmeniz açısından önemli bir etkendir. Sosyal medya araçlarının şablon ikonları yerine, onları renk, büyüklük gibi noktaları göz önünde bulundurarak sitenize göre tekrar tasarlamanız, sitenizin ruhunu ve bütünlüğünü sosyal medya ikonlarına aktarmanızı sağlayacaktır. Ayrıca sosyal medya ikonlarını ürün detay sayfasında kullanabilmeniz size büyük bir avantaj sağlayacaktır. Böylelikle daha çok kullancıya ulaşabilir ve sosyal platformlarda da boy gösterebilirsiniz.

10. Ücretsiz Kargo:

ücretsiz kargo

Kargonun ücretsiz olması satış sitelerine büyük avantaj sağlar. Bu avantajdan sitenizin görünebilir yerinde bahsetmek doğru bir yaklaşım olacaktır.
Kargo ile ilgili yapılacak tasarım çalışmasının kolay anlaşılabilir ve sempatik bir dille -örneğin illüstrasyon ile- anlatılarak desteklenmesi faydalı olacaktır.



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Yorumlar

  1. Tebrikler, anlaşılır ve akıcı bir yazı olmuş fakat aklıma takılan tek kısım stokta yok bölümü. Stokta olmayan ürünler kapatıldığı zaman seo açısından bir çok probleme ve en başta brokenlink problemine neden oluyor. Bu tarz durumlarda stokta olmayan ürünleri listenin en sonunda, rahatsız etmeyecek bir şekilde göstermek faydalı olabilir.

  2. Harika bir yazı olmuş. Bu kriterleri iyi değerlendirmek gerekiyor. Teşekkürler Merve Hanım.

Fikrini söyle

*