22 Şubat 2018

E-ticaret Yönetim

E-ticaret Yönetim - Eticaret Management Yazıları

GittiGidiyor 40 Milyon Ziyaretçisini Teleperformance’a Emanet Etti

Günümüzde e-ticaret deyince çok kanallı pazarlamayı çok kanallı müşteri hizmetleriyle birleştiren firmaların öne çıktığını ve müşteri bağlılığını geliştirerek satışlarını artırdığını görüyoruz. Teleperformance Türkiye, e-ticaretin güçlü isimlerinden GittiGidiyor’a müşteri ilişkileri ve kampanya yönet … [Devamını oku...]

E-Fatura Hakkında Doğru Bilinen 15 Yanlış

Yeni yıl itibariyle birçok işletme zorunlu olarak e-fatura kullanmaya başladı. Zorunlu olmayan işletmelerin bir kısmının e-faturaya geçmek istediği fakat tereddütte kaldığını gözlemliyoruz. Bunun en büyük sebeplerinden biri de e-fatura hakkında birçok yanlış bilginin olması ve bunun kafa karışıklığı … [Devamını oku...]

E-Ticaret Sitenizi Yönetmeniz İçin Gözden Kaçan 5 Yararlı Bilgi

2015’te e-ticarete atılmak için 10 ipucu yazımız ve yeni başlayanlar için Yeni başlayanlar için e-ticaret sitesi kurmak rehberimizde, sektöre yeni atılan girişimcilerin hızla e-ticaret sitesi açmak için ihtiyacı olan temel bilgileri sağlamıştık. Bu yazımızda da e-ticaret sitenizi en kârlı şekilde işl … [Devamını oku...]

İş Yönetiminde Organize Olmanız İçin 5 Uygulama [Liste]

İster girişimci, yatırımcı, e-ticaret uzmanı veya sosyal medya gurusu olun, iş akışlarımızı ve buna bağlı olarak hayatımızı organize etmek, dahası yaptığımız organizasyona sadık kalabilmek, etkin olarak iş yapabilmenin en önemli adımlarındandır. Doğru uygulamalar ile yüklü bir cep telefonu, her türlü … [Devamını oku...]

Richard Branson Usulü Telefon Şakasını Siz De Şirketinize Yapın

Virgin Group'un yönetim kurulu başkanı Richard Branson, genelde renkli kişiliği ve Virgin markası altında yarattığı projeler ile öne çıkan bir girişimci milyarder. Bu kadar büyük (Müzik şirketi haricinde havayolu, mobil hizmet sağlayıcı, oteller zinciri vb.) bir şirketin her koluna bizzat yetişemese … [Devamını oku...]

eBay: “Tüketicilerin Yüzde 30’u Markaları Umursamıyor”

eBay'in reklam araştırma sonuçlarına göre, tüketicilerin %33'ü alışveriş yaparken öncelikle fiyata, ürün özelliklerine ve işlevselliğe dikkat ediyorlar. Bu kesim için ürünün markasının önemi son sırada. Aldıkları ürünün markasına dikkat eden veya belli bir marka ürünü satın almak için gelenlerin oran … [Devamını oku...]

Perakendelerde Çok Kanallı Müşteri Deneyimi Çalışmıyor

Online perakendeciler, eskiden hiç olmadığı kadar çok farklı kanaldan müşteri talepleri ile karşılaşıyorlar ve bir çoğu, bu talepleri karşılamakta yetersiz kalıyor. Özellikle Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlar, hem perakendeciler hem de müşteriler tarafından sıklıkla kullanılıyor. Bu mecralar, … [Devamını oku...]

Dijitalleşen KOBİ’ler İçin 3 Tavsiye

Çoğu KOBİ artık kendine dijital mecralarda niş pazarlar bulabiliyor. Ama bu iş göründüğü kadar kolay değil, yolda bekleyen bazı tehlikeler var. Biz de, dijitalleşmek isteyen KOBİ'ler için 3 basit tavsiyemizi sunalım dedik. Huzzah Media'nın Ürün Geliştirme Müdürü Lance Brown, dijitalleşmeye başlamanı … [Devamını oku...]

Online Perakendeciler Selfie’den Ne Öğrenebilir?

Perakende idarecileri, müşteri ile birebir yapılan pazarlamadan bahsedip duruyorlar. Bu birebir pazarlama, müşterinin online olarak yaptığı tüm aktivite takip edilerek oluşturuluyor. Cep telefonu ve araba verilerinden, marketteki rafların neresinden yürüdüklerine, ekranın neresine ne kadar baktıkları … [Devamını oku...]

E-Ticarette Kaybedenlerin Kesişim Kümesini Neler Oluşturuyor?

Hep başarı hikayeleri okumak, dinlemek çok keyifli oluyor. Her yerde bu yazıları okumak mümkün. Bir de tersten bakıp yanlış yapanların neleri yanlış yaptığını analiz edip neleri yapmamamız gerektiği konusu var. Birçok eticaret sitesinin (Türk eticaret ekosistemi) tek atımlık barutu olduğunu va … [Devamını oku...]