27 Haziran 2017

Çağrı Merkezi Sektör Büyüklüğü 3,6 Milyar TL [Araştırma]

çağrı merkezi derneği 6

Çağrı merkezi sektörü 83 bin kişiye istihdam sağlayarak 2015 yılında da bölgesel kalkınmaya katkı sağlayan ve e-ticaret sektörünü genişleten en stratejik iş alanlarından biri oldu. Sektörün bugünü ve geleceğinin konuşulduğu toplantıda çağrı merkezlerinin sadece … [Devamını oku...]

Çağrı Merkezlerinin Yeni Standardı Görüntülü ve Gerçek Zamanlı İletişim

musteri+temsilcisi

Yazılım ve hizmet gelirleri bazında Güney Doğu Avrupa’nın ve Türkiye’nin en büyük bilişim şirketlerinden biri olan Asseco SEE, iş ortağı Oracle ile “WebRTC ile Gerçek Zamanlı İletişim” etkinliği düzenledi. Etkinlikte, internet tarayıcısı üzerinden ses, video, … [Devamını oku...]

Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı 10. Yaşında

Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı

Sektörel iletişimi güçlendirmek ve çağrı merkezi endüstrisinin gelişim sürecinde itici güç oluşturmak amacıyla hayata geçirilen Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı 10. Yaşında Çağrı Merkezi Konferansı, Türkiye’deki sektör temsilcilerinin dünya çapındaki … [Devamını oku...]