29 Mart 2017

Muhteşem Yedili: E-Posta Pazarlamasıyla Satışları Artırmanın 7 Altın Kuralı

email-3

Konuk yazar: Revotas CEO’su Övünç Yaylagül Türkiye’de e-ticarete atılan bütün şirketler müşteriyle iletişime geçip yeni ürünler satmak için e-posta pazarlaması kullanıyor. Ancak pazarlama kampanyaları satışları artırmadığında şirketler zarar ediyor. E-posta … [Devamını oku...]

E-posta Pazarlaması, Müşteri Zekası İle Yeniden Tanımlanıyor

mail contact

E-posta pazarlama şirketi optivo’nun Uluslararası Direktörü Jens Fischler, e-posta pazarlama alanında yeni bir kavram olan müşteri zekası (customer intelligence) ile ilgili bilgi verdi. Fischler, müşteri zekası sayesinde, e-posta pazarlama faaliyetinin başarıya ulaşması için … [Devamını oku...]

Yeni Alan Adlarıyla Yapılan E-Posta Spam’i Sorunları Büyüyor

spam

Kaspersky Lab’in 2015 birinci çeyrek istenmeyen e-posta ve kimlik avcılığı tehditleri analizine göre Ocak 2015 itibariyle kullanıma alınan ve ilgili kurum ve kuruluşları hedefleyen yeni üst seviye alan adları dolandırıcılar için son derece çekici. Birçok kişiye göre yeni alan … [Devamını oku...]

Online Perakendeciler Müşteri Beklentilerini Karşılamakta Yetersiz Kalıyor

shutterstock_141354709

Dünya çapında yapılan bir araştırma, online perakendecilerin müşterilerin daha kişiselleştirilmiş ve işlerine yarayan marka iletişimi talebini karşılayamadığını ve bu yüzden müşteri kaybettiklerini belirledi. Terradata tarafından yapılan araştırmaya göre, online … [Devamını oku...]

Hatırlatma E-Postaları Hala İşe Yarıyor, Eğer Kullanmayı Biliyorsanız

7968029824_1d1eb20771_b

Yeni araştırmalar gösteriyor ki, online perakendeciler müşterileri ile etkileşime girmek için çok önemli bir fırsatı kaçırıyorlar: Hatırlatma e-postaları. Bronto Software ve Demandware birlik oluş yürüttükleri araştırmada, terk eidlen online alışveriş sepetlerini … [Devamını oku...]

Başarılı E-Posta Kampanyaları İçin 4 Öneri

e posta

E-posta etkileşimi, tüketicilerin ne ile ilgilendiklerini ve e-posta pazarlama kampanyanıza nasıl tepki verdiklerini gösteren sinyaller içerir. Güçlü bir e-posta veri stratejisi, iti e-posta pazarlamasını kötü e-posta pazarlamasından ayıran yegane özelliktir. Google ve Yahoo gibi … [Devamını oku...]

E-Posta Müşteri Hizmetleri Yavaşlarken Twitter Hızlanıyor

twitter

Eptica tarafından yapılana bir araştırma, perakendecilere Twitter üzerinden gelen müşteri sorularına yanıt zamanlarının hızlandığını, e-posta üzerinden gelen müşteri soru ve şikayetlerine yanıt hızının ise 8 saat uzadığını ortaya koyuyor. Sosyal medyada, firmaların … [Devamını oku...]

Araştırma: “E-Posta’dan Daha Önemli Bir Araç Yok”

e-posta

Artık neredeyse tüm çalışanlar işlerini yaparken internet kullanıyorlar. Pew tarafından yapılan bir araştırmaya göre, el altında bulunan bütün dijital araçlar arasında, e-postanın en önemlisi olduğu ortaya çıktı. Bir şirketin CEO'sundan en alt elemanına kadar neredeyse … [Devamını oku...]

Kişiselleştirilmiş E-postalar Tüketicileri Alışverişe Daha Fazla Yönlendiriyor

emai-marketing-tips

2014 trendleri arasında yer alan kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi konusu e-posta pazarlamada da öne çıkan konulardan biri olmaya başladı. Harris Interactive’in yaptığı araştırmaya göre e-ticaret şirketlerinin e-posta listelerine kayıt olan tüketicilerin yüzde 77’si … [Devamını oku...]

Mobilden Açılan E-postaların Geri Dönüşümleri Yüzde 52 Arttı

texting-800x300

Mobil cihazların en çok kullanıldığı alanlardan biri de gün içerisinde e-postaların kontrolünü yapmak. Her an her yerde e-postalara erişilebiliyor olması nedeniyle tüketicilerin birçoğu e-posta takiplerini mobilden yapıyor. Yapılan araştırmaların da bunu doğrular nitelikte … [Devamını oku...]