24 Nisan 2017

Ücretsiz E-ticaret Altyapısı Seçerken Bilinmesi Gereken Noktalar

altyapi-eticaretE-ticaret sektörü avantajları ve dezavantajları penceresinden bakıldığında ‘taşı toprağı altın’ şeklinde değerlendirilebilir. Fiziki mağaza ile farklılıkları açısından böyle düşünenlerin haksız olduğunu söylemek yerinde bir tutum olmasa da, yeni başlayanlar için e-ticaret, romantik start-up girişimcilerin düşündüğünün aksine rekabetçi ve zorlu bir girişimcilik sürecinin tamamlanmasından geçer.

E-ticaret alan adının belirlenmesi ve şirket kurulumundaki e-ticarete dair hukuksal gereksinimlerin tamamlanmasının ardından e-ticaret altyapı seçimi girişimcinin yolunu belirleyeceği kritik kavşak anlamına gelir.

İlgili yazı: E-ticaret Altyapı Sağlayıcısı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Subjektif bakış açısını bir kenara koyarak, ücretli (kiralık), ücretsiz ya da kişiye özel e-ticaret çözümlerinin kendi sistemlerine özel avantajları ve dezavantajları bulunuyor. E-ticaret altyapısı seçerken atılması gereken ilk adım ise, projenin stratejik kimliği kapsamında uygun olan paketin seçilmesidir.

Girişimciler özellikle son yıllarda ücretsiz altyapı seçeneklerini daha çok tercih ediyor. Bu kararda giriş maliyetlerinin somut etkisinden söz edebileceğimiz gibi, açık kaynak ve yarı açık kaynak sunan ücretsiz altyapı sistemlerinin gelişiminden de bahsedebiliriz.

İlgili yazı: E-ticaret Paketi Seçimi Yaparken Nelere Dikkat Etmek Gerekir?

Ücretsiz e-ticaret altyapısı seçerken bilinmesi gereken noktalar

• Paketler arasındaki farklılıklar
• Şirket özellikleri
• Maliyet
• Güvenlik
• Teknik destek
• Güncelleme
• Esneklik

Paketler arasındaki farklılıklar

E-ticaret altyapı hizmeti genel hatlarıyla üç ayrı başlıkta toplanır. Bunlar yukarıda da belirttiğimiz gibi ücretli, ücretsiz ve kişisel bazlı çözümlerdir. Kurmak istediği e-ticaret sitesi için ücretsiz bir altyapı seçmeyi planlayan girişimcinin paketler arasındaki farklılıklara göz atmasında büyük bir fayda vardır. Paketlerin genel bilgileri, özellikleri, pazarlama seçenekleri, diğer sitelerle entegrasyonu, teknik destek imkanı gibi verileri barındıran mukayese tabloları bu farklılıkların anlaşılmasında yardımcı olacaktır. Bu konudaki daha detaylı bilgiye “E-Ticaret Paketi Seçimi Yaparken Nelere Dikkat Etmek Gerekir?” yazımızdan ulaşabilirsiniz.

Ayrıca kullanılması planlanan ücretsiz paketi hali hazırda kullanan siteleri yakın çerçeveden izlemek gerekir. Son tüketici bakış açısıyla sunduğu hizmetten ve içerdiği detaylardan alınacak bilgi karar aşamasında oldukça aydınlatıcı bir ışık tutacaktır.

Şirket özellikleri

Kurulan şirketin genel özelliklerinin ücretsiz e-ticaret altyapısıyla uyum göstermesi önemlidir. Sağlayıcının stoklu çalışacak bir e-ticaret sitesiyle olan entegrasyonu bu konuda atılması gereken ilk adımlardan biridir. Örneğin, stokta olmamasına rağmen site üzerinde stokta gösteren altyapı tüketicinin güven duygusunu zedeleyecektir.

Maliyet

E-ticaret-altyapi

Ücretsiz e-ticaret altyapısı adı üstünde herhangi bir ücret ödemeden altyapı imkanı sunuyormuş gibi dursa da, kişiselleştirme, güncelleme ve kurulum aşamalarında gider kalemlerinin artmasına neden olabilir. Teknik bilgi açısından üst düzey donanıma sahip girişimciler için bu giderler minimum seviyelerde kalabilir fakat bu teknik işlemlerin bir takım arkadaşı tarafından tamamlanma ihtimali yüksektir.

Ücretli paketlerin güncelleme, kişiselleştirme ve kurulum hizmetleri toplam ücrete dahil olarak verilir. Ancak yine de, altyapı paketi hizmeti veren şirketler arasındaki farklılıklardan doğan tutum değişikliklerini de göz önünde bulundurmak gerekir. Yıllık ya da aylık ücreti verdikten sonra bir daha altyapı adına masraf yapılmayacağını kesin bir dille söylemek fazla optimist bir yaklaşım olabilir.

Güvenlik

Ücretsiz e-ticaret sistemlerinin büyük çoğunluğu açık ya da yarı açık kaynaklı kodlanmış sistemlerdir. Başka bir ifadeyle, güvenlik konusu kullanıcıların inisiyatifine bırakılmıştır. İyi niyetli kişiler sistemin dolayısıyla sitenin geri dönüşümüne katkı sağlama fırsatı yakalarken, kötü niyetli hackerlara da hareket alanı bırakmaktadır.

Teknik destek

Ücretsiz altyapı paketi edinildiğinde herhangi bir teknik aksaklık durumunda kurumsal bir yapının bu durumdan sorumlu olup, çözüm getirmesi söz konusu değildir. Genellikle internet üzerinde forumlardan yapılan paylaşımlar teknik aksaklık durumlarında yardım sağlayabilir. Fakat bazı popüler açık kaynak sistemlerinin resmi destek siteleri mevcuttur. Girişimciler bu noktada yazılım açısından ücretsiz bir şirket ile çalışıp, teknik desteği farklı bir firmadan alarak da çözüm getirebilir.

Güncelleme

Güncelleme ücretsiz altyapı sistemlerinde ücretli olanlara nazaran daha sık gerçekleşmektedir. Günlük iş temposundan maliyet ve zaman alan bu durum ücretsiz altyapı handikapları arasına yazılabilir. Ancak ücretli altyapı sağlayan firmaların da bazı güncellemeler için ek ödeme talep ettiklerini de bir köşeye yazmakta fayda var. Ayrıca paketler arasında farklılıklar olsa da, bu güncellemelerin haftada bir geldiğini söylemek de doğru olmaz.

Esneklik

Açık kaynaklı sistemler geliştirilebilir oluşundan ötürü daha esnek kullanım özelliklerine sahiptir. Fakat esneklik başlığı bağlamında yapacağınız kişiselleştirme (customization) çalışmalarının önüne güvenlik ve güncelleme engelleri çıkabilir. Ayrıca bu özellikleri kullanmak için ekipte yine yüksek teknik donanımlı çalışanların bulunması gereklidir.

Son olarak, bir altyapı paketinin iyi diğerinin kötü olduğunu söylemeden, belirli başlıklarda, avantaj dezavantaj ikileminde değerlendirmeye çabaladığımız belirtelim. Yukarıda saydığımız bütün maddeler bir yana, kişisel seçimlerin en önemli etkenlerden biri olduğunu ekleyelim ve yüzde yüz doğru bir seçimin olmadığını da söyleyelim.



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Yorumlar

  1. Bir e-ticaret sitesi yapmak için gerekli saha analizleri nelerdir. E- ticaret sitesi bilgisayar mağazası için yapılmaktadır. (saha analizi için rakip firmaların genel yapılarını ve özelliklerini söyler misiniz?)
    Gereksinim listesi (örnek) oluşturunuz ve açıklayınız. Veritabanının hangi bölümlerden oluştuğunu belirleyin. (ürünlere, kullanıcılara, reyonlara ve markalara ait bilgiler, fatura, sipariş bilgisi) Alınmış bir sipariş hangi aşamalardan geçer? Bir siparişin aşamalarını açıklayınız?
    Detaylı bir cevap ile geri dönüş yaparsanız çok memnun olurum…
    Teşekkür Eder, Kolay gelsin dilerim…

  2. Sıfırdan Özel Tasarım E-Ticarette Nelere Dikkat Etmeliyiz?

Fikrini söyle

*