19 Ocak 2017

Yeni Başlayanlar İçin E-ticaret Sitesi Kurmak

E-bülten ile EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

İlk sorumuz: E-ticaret nedir?

Türk e-ticaret pazarı 2012 yılını 30,6 milyar TL’lik ciro ve önceki seneye kıyasla yüzde 35’lik bir büyüme ile kapattı. 2013 itibariyle de tüm perakende pazar hacminin %1,3’ü e-ticaretten gelmeye başladı. Elektronik ticaret sektörü, hem online alışveriş yapanların hem de internetten satış gerçekleştirenlerin sayılarının son hızla artmasıyla beraber büyümeye ve ilgi çekmeye devam ediyor.

İsterseniz eğitim hayatınızı yeni bitirmiş olun, isterseniz yıllarca kurumsal bir şirkette çalıştıktan sonra girişimciliğe heves etmiş olun, isterseniz de fiziksel mağazanızı internete taşımak istemiş olun… İnternetten ürün satışında bulunmak ve hayatınızı bu şekilde kazanmak istiyorsanız işin pratiğini yaşamadan önce öğrenmeniz gereken birçok temel nokta bulunuyor.

Ancak bu bilgileri nereden bulacaksınız? Sıfırdan başlayan bir kişi elektronik ticareti öğrenmeye nereden ve nasıl başlayacak?

Bugüne kadar EticaretMag için EticaretMag editörleri ve sektör profesyonelleri tarafından yazılan ve sayıları 70’i geçen sayıları artık 80’i geçen rehberlerin yer aldığı “Yeni Başlayanlar İçin E-ticaret” sayfası ile sizi eticaret konusunda sıfırdan bilgilendirmeyi hedefliyoruz.

Çayınızı, kahvenizi hazırlayın. 2012/13 Dosyası ve Sosyal Medya Rehberleri‘nden sonra sizi bu sefer elektronik ticarete başlangıç konusunda uzun ve bilgi dolu bir yolculuğa çıkarıyoruz.

not: 14 kategorideki 70’ten fazla 80’den fazla yazıda kaybolmanızı hiç istemeyiz 🙂 O yüzden hemen aşağıda yer alan kategorilere tıklayarak ilginizi çeken bölüme ulaşabilir, ilgili bölümdeki “listenin başına dön” bağlantısıyla kategorilerin olduğu sayfanın ilk kısmına geri dönebilirsiniz.

  1. Başlarken
  2. Hukuk
  3. Alan Adı
  4. Altyapı
  5. Ödeme
  6. İçerik
  7. SEO
  8. Satış
  9. Reklam/Pazarlama
  10. Affiliate Pazarlama
  11. E-posta Pazarlaması
  12. Mobil Ticaret
  13. CRM
  14. Yatırım/Satın Alma

eticarete-baslarken

Yeni Başlayanlar İçin E-ticaretin Avantaj ve Dezavantajları

Online alışveriş mağazalarının en büyük avantajı yılın 365 günü ve günde 24 saat hizmet verebiliyor olması. Eğer internet sitenizin yazılımı ve teknik alt yapısı sağlam yapılmışsa ve düzenli olarak bakımı yapılıyorsa, online mağazanız aralıksız olarak tüm gün boyunca kullanıcılara hizmet verebilir.

E-ticaret Girişimcilerinin Bilmesi Gereken Temel Kavramlar

Türkçe adıyla “yatırım getirisi” olarak da bilinen ROI, yapılan yatırımın firmaya nasıl geri döndüğü ve ne oranlarda karlılık sağladığı ile ilgilidir. Başka bir deyişle ROI, yatırım dahilinde harcanan miktarı, mevcut kısa vadeli yatırımdan elde edilen kara bölerek ulaşılan sonuçtur.

Sıkça Karıştırılan E-Ticaret Türleri

Tüketiciden tüketiciye, şirketten tüketiciye gibi farklı çeşitleri olan e-ticaret, dilimize B2B, B2C gibi İngilizce’deki karşılıklarıyla yerleşmiş bulunuyor. Peki günlük hayatımızda neredeyse sürekli konuşutuğumuz bu kısaltmalar ne anlama geliyor?

B2B Nedir ve Neden Önemli?

Henüz popülerleşmemiş bir alan varsa o da B2B sektörü diyebiliriz. Bilmeyenler için kısaca anlatmak gerekirse B2B, şirketler arası ticaret anlamına geliyor.

Tüketiciler, Bir E-ticaret Sitesinden Ne Bekler?

Konuya vakıf olmayanlar e-ticareti, “evde, bilgisayarının başında” yapılan bir iş olarak değerlendiriyorlar. Halbuki, online bir alışveriş sitesini hayata geçirmek; tasarımdan yazılıma, pazarlamasından müşteri hizmetlerine kadar fiziki bir mağaza açmaktan daha zor bir hal bile alabiliyor.

E-ticaret Siteleri İçin Doğru Renk Kullanımı

Fast food zincirleri kırmızı, bankalar yeşildir. Süt ve diyet ürünleri mavi, taksilerin rengi sarıdır ve bu birkaç istisna hariç tüm dünyada böyledir. Bütün bu gerçeklerin birer tesadüf olduğunu düşünmek, gökkuşağının siyah olduğunu söylemek kadar doğrudur.

E-ticarete Sıfırdan Başlarken 5 Adım

Ürün sayısı arttıkça bunu yönetmek, satışlara göre reaksiyon vermek gerekebilir. Mağaza yönetmek 2-3 ürün satmaktan çok daha zor bir süreç. Bu süreçte pazarda kendimize ait bir alan kiralamaya benziyor. Bu aşamada kendi web sitemizi açıp burada ki mağaza adresimize yönlendirebiliriz.

E-ticaret Girişimcilerinin Cevaplaması Gereken İlk 5 Soru

Çıkacağınız bu zorlu yolu ne kadar tanıyorsunuz? Belki de henüz duymadığınız ama cevaplamanız gereken sorular neler? Yeni başlayanlar için e-ticarette hangi sorular önceliğe sahip?

Bir E-ticaret Şirketi Neden İflas Eder?

Bir e-ticaret şirketinin, bir İSO 500 şirketinin ya da Anadolu’daki herhangi bir KOBİ’nin batış nedenlerinden hiç de farkı yok. Ama şirket kelimesinin önüne e-ticaret koyduğumuz için biraz derinliklerine girmemiz şart oldu.

E-ticaret Siteleri İçin Tüketici Odaklı Kriz Yönetimi

İşletmenizin büyüklüğü, pazarın hacmi ya da hangi sektörde yer aldığınız fark etmiyor kriz kelimesine aşina olmanız için. Kimilerinin Çincede ”fırsat” anlamına geliyormuş deyişini eklemeden kullanmadığı bu kelimenin, yazımıza ekonomik sebeplerden ötürü konuk olmadığını belirtelim.

Listenin Başına Dön


Kişisel Verilerin Saklanması ve Gizliliğinin Korunması Yönetmeliği Nedir?

Kişisel verilerin korunması insan haklarıyla yakından ilişkili bir konu. Zira kişisel verilerin açıklanması yoluyla kişilerin en başta özel hayatlarının gizliliği ihlal edilebileceği gibi bir takım diğer hakları da (örneğin kişilik hakkı) zarar görebilir.

E-Ticaret Girişimleri İçin Hukuka Hakim Olma Gerekliliği

Offline ticarette bile dükkanlara veya şirketlere girdiğimizde hep görebileceğimiz yerlerde A4 boyutlarında belgeler ve levhalar görürüz. “Bu işyerinde asgari ücret uygulanmaktadır” ya da “Fiyatlarımıza KDV dahildir” gibi. Bunların hiçbiri keyfi olarak asılmamıştır.

Yeni E-Ticaret Kanunu ile E-Posta Pazarlaması Nasıl Düzenlenecek?

Tasarıda genel olarak kişiler arasında istenmeyen ticari elektronik iletişimin engellenmesi, elektronik iletişim araçlarıyla yapılan sözleşme öncesi bilgi verme yükümlülükleri ve sipariş aşamasındaki yükümlülükler ile bu düzenlemelere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırımlar düzenlenmiştir.

Listenin Başına Dön

E-ticaret Hukuku kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


Eticaret Girişimleri için Alan Adı Seçimi

Bir e-ticaret sitesinin gelecekteki başarısının en önemli anahtarlarından biri kesinlikle alan adının ne olduğu. Kendi içinde bir pazar halini alan ve binlerce lira paralar ödenerek el değiştirir hale gelen alan adları tabiri caiz ise bulunmaz hint kumaşı halini aldı.

E-ticaret Sitelerinde Alan Adı Seçiminin Önemi

Alan adı seçerken nelere dikkat etmek gerekiyor? Anahtar faktörler nelerdir? Nokta Domains‘den Domain Operasyonları Müdürü Burcu Ekim, Etohum Kurucusu Burak Büyükdemir, Domain Uzmanı ve UretMake Kurucusu Yılmaz Avcı ve Bilişim Hukuku Uzmanı ve Avukat Gül Banu Kırtok‘un değerli görüşlerine yer verdik.

Listenin Başına Dön

Alan adı kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


ALTYAPI

E-ticaret Sistemi Seçerken İlk Adım

E-ticaret işine girmeye karar verdiniz ve altyapı olarak hangi e-ticaret sistemini kullanacağınızı araştırmaya başladınız. Atmanız gereken ilk adım hangi modelde bir e-ticaret çözümü kullanacağınıza karar vermektir.

E-ticaret Altyapı Sağlayıcısı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Hedef kitlenizi belirlemeli, iş planınıza karar verip, pazarlama stratejileri oluşturmalısınız ve daha da önemlisi kuracağınız e-ticaret sitesinin altyapısını çok iyi oluşturmalısınız. Online alışveriş 7/24 hizmet veren bir sektör olduğu için sitenizin İsviçre saati gibi çalışıyor olması gerekiyor.

E-Ticaret Paketi Seçimi Yaparken Nelere Dikkat Etmek Gerekir

Paket seçimi esnasında bilgisizlikten veya satıcının yönlendirmesinden kaynaklı olarak ihtiyacınızı tam anlamıyla karşılamayan bir seçim yaptınız ve sorunlar başladı. İşte tam bu noktaya gelmeden önce yapılması gereken, teklif aldığınız firmaların sunmuş olduğu hizmetleri bir mukayese tablosu ile analiz etmeniz.

Ücretsiz E-ticaret Sistemleri & Dezavantajları

Kurulum, güncelleme ve customization (uyarlama, özelleştirme) gibi çok önemli teknik bilgi gerektiren işlerini siz yapmak zorundasınız. Bunları ister siz yapın, isterseniz parayla yaptırın, sonuçta ücretli bir e-ticaret paketinin fiyatına dahil olan birçok iş ücretsiz bir çözümde size ekstra maliyet olacaktır.

E-Ticaret Şirketleri İçin 15 WordPress Teması

Bu yazıda WordPress’in iki farklı özellikteki tema tasarımları için çeşitli örnekler bulacaksınız. Bu temalardan bir tanesi mobil cihazlarla da uyumlu olan “Responsive” tasarımı diğeri ise, mobil cihazlarla entegre olmayan tasarım.

Sepete Ekle Butonu

Seçtiğimiz 30 Türk e-ticaret sitesinin “Sepete Ekle” butonlarını inceledik ve belirli kriterlere göre sınıfladık. Sepete ekle butonunuza karar vermeden önce, sektörde diğer siteler neler yapmış sorusuna sizin için cevap aradık.

Türk E-Ticaret Şirketleri Call Center’larında Hangi Melodileri Kullanıyor?

Call center’ı arayan müşteriler telefona çıkacak görevliyi beklerken nasıl bir melodi dinlemek zorunda kalıyorlar? Müşteriye dinletilen müzik şirketin ruhunu yansıtıyor mu? Ya da bu bekleme müzikleri müşteri üzerinde nasıl bir etki bırakıyor olabilir?

E-Ticaret Şirketlerinin Depo Büyüklükleri ve Çalışan Sayıları

E-ticaret şirketlerinin kalbi olarak gösterilebilecek depolar hakkında bu yazıyla beraber şu soruların cevaplarını öğreneceksiniz: Depolarında kaç kişi çalışıyor? Depolarının büyüklükleri ne kadar? Depoları şehrin neresine kurulmuş?

Tek Ürün Eticaret Sitesi Nedir, Avantajları Nelerdir?

Tek ürün eticaret siteleri, yalnızca tek bir ürünün ya da o ürünün benzer modellerinin satıldığı sitelerdir. Yalnızca tek bir ürünün satılıyor olmasından dolayı bu siteler için “dikeyin de dikeyi” demek yanlış olmayacaktır.

Listenin Başına Dön

E-ticaret Altyapı kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


Kredi Kartı ile Ödeme ve Peşin Fiyatına Taksit Hakkında Bilmedikleriniz

Sanal/Fiziksel POS kısıtlarından en önemlisi, sadece POS alınan bankanın kredi kartı ailelerine taksit imkanı sunulabilmesidir. Bu da mağazaların sadece sanal POS’unu aldığı anlaşmalı bankaların kredi kartı ailelerine taksit imkanı sunabileceği anlamına gelmektedir.

Ödeme Sistemi Altyapısı Kurmak: EFT/Havale Kanalı

EFT Sistemi, bir bankadan diğerine Türk Lirası cinsinden ödeme gönderilmesini sağlayan elektronik ödeme sistemidir. Havale ise, aynı bankanın farklı şubeleri arasındaki para transferi olarak adlandırılıyor. Bu ön bilgiden sonra, EFT ve Havale’nin işleyiş mekanizmalarına girmeden, e-ticaret siteniz ve iş modelinize olan etkisine bakalım.

Ödeme Sistemi Altyapısı Kurmak: Kredi Kartı Kanalı

Sektörde kredi kartı kullanım oranları her yıl eksponansiyel olarak artış gösterirken, e-ticaret sitenizde kredi kartı ile ödeme alabilmeniz için çalışmak istediğiniz bankalara sanal POS başvurusunda bulunup, bu bankalar ile anlaşma yapmanız gerekecektir.

Online Alışverişlerde 3D Secure Kullandırmalı mıyım?

Uzun yıllardır Türkiye’de kullanılan ve gün geçtikce daha son kullanıcı dostu bir hal alan 3D Secure doğrulama yöntemi , dolandırıcılık nedeni kodlu itirazların önüne geçerek riski minimize edebilmek maksadıyla MasterCard ve VISA tarafından geliştirilmiştir.

Elektronik Ticarette Fraud Önleme Yöntemleri

Online ödeme altyapısı kullanan Üye İşyerleri gerçekleşen transaction’ları detaylı analiz ederek, çeşitli parametrik değerlerle süzmezler ise; charge-back riski ile karşı karşıya kalacakları gibi, kredi kartı ekstresinde bu hareketleri fark eden tüketiciler tarafında da itibar kaybı söz konusu olur.

Listenin Başına Dön

E-ticaret Ödeme Sistemleri kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


E-Ticaret Sitelerinde İçerik Sayfaları Hangi Başlıklardan Oluşmalı?

Yeni açılan eticaret sitelerinde (büyük veya küçük bütçe) es geçilen veya son dakikaya bırakılan önemli olduğunu düşündüğüm bir konu içerik sayfaları. İçerik sayfalarını, sitenizin ziyaretçileriyle iletişim kuracağınız sayfalar olarak değerlendirmenizde fayda var.

E-ticaret Şirketiniz İçin Etkili Bir Basın Bülteni Yazmanın 9 Adımı

Neredeyse artık her şirket, lansmanını yaptığı bir ürün veya hizmetinin tanıtımı için ilk olarak basın bülteni silahına başvuruyor. Ancak bir basın mensubunun mail kutusuna gün içerisinde yüzlerce basın bülteni düşebiliyor. Peki, basın organları neden sizin haberinizi kullanmayı tercih etsinler?

E-ticaret Siteleri İçin Blog Kullanım Rehberi

Bloglar doğru kullanıldığı takdirde, mevcut ve potansiyel müşterilerin dikkatini markanın üzerine toplar, yeni müşteriler kazandırır ve hatta kaliteli bir içerik sayesinde bloglar, insanları markanın fanları haline getirir.

Hakkımızda Sayfası Oluştururken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Eğer yeni kurulmuş ve niş bir alanda hizmet veriyorsanız, ben ya da biz şeklinde bahsetmek, kullanıcılara daha samimi gelebilir. Fakat büyük kitlelere hitap ediyorsanız üçüncü şahıs olarak bahsederek kurumsallaşmış bir firma olduğunuz izlenimini yaratabilirsiniz.

E-Ticaretin Olmazsa Olmazı: Fotoğraf!

Siyah bir çanta için koyu renk fon veya beyaz bir elbise için beyaza yakın bir fon ürünün ortaya çıkmasını engelleyebileceği için, arka planda kullanılacak renk çok iyi seçilmelidir. Genellikle açık bej ve gri tonları, çekim için uygun olabilir.

Listenin Başına Dön


E-Ticaret Siteleri İçin SEO Neden Önemlidir?

Tasarımcı ve web site sahiplerinin önceliği, ziyaretçilerin göz zevkine hitap eden (iyi gözüken) siteler oluşturmaktır. Ama web sitesi sahipleri, web sitesinin arama motorları ile olan uyumluluğuna maalesef gereken önemi vermezler.

Tembeller için SEO İpuçları

En yalın şekilde ifade etmek gerekirse, SEO, internet üzerinde Google, Bing, Yahoo ve Yandex gibi arama motorları kullanılarak yapılan aramalarda web sitenizin arama sonucu sayfalarında en önlerde listelenmesi için yapılması gereken bir takım düzenlemelerdir denilebilir.

E-Ticaret Siteleri için SEO Tavsiyeleri

Haliyle internet üzerinden bir ürün satıyorsanız ve bir marka değeriniz yok ise, durum çok daha vahim hale geliyor. Arama Motoru Optimizasyonu ise, bugüne kadar defalarca duyduğunuz, 10 yaşından 50 yaşına kadar bir çok kişinin yaptığını iddia ettiği, her yerde sürekli konuşulan bir konu.

Eticarette Tedariği Son Bulan Ürünler için SEO Rehberi

Sorun, tedarikçiden gelen bir email ile başlıyor: “Üzgünüz, bu ürünün tedariğine son veriyoruz.” Stoğunuzda kalanları eritmeniz muhtemelen bir sorun olmayacak. Ama elinizde kalan son ürünleri de sattıktan sonra ne yapacaksınız?

E-ticaret Sitelerinin Yaptığı 6 Kritik SEO Hatası

Klasik bir tabir vardır; Google’da ilk sayfada yer almak, işlek bir caddede mağaza sahibi olmaya benzer diye. İşte online alışveriş siteleri için arama motorlarının ilk sayfalarında yer almak bu denli hayati önem taşır.

Eticaret Siteleri İçin HTTP Durum Kodlarının Anlamları

HTTP Durum kodları (HTTP Status Code), adı üstünde bir web sitesinin o anki durumunu web tarayıcılara bildirir. Durum kodlarının 5 kategorisi vardır ve bu kategoriler 1, 2, 3, 4 ve 5 ile başlar.

Listenin Başına Dön

E-ticaret SEO kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


SATIŞ

E-ticaret Gelirlerinizi Artıracak 5 Strateji

Sadakat programları elinizdeki müşteriler ile yeni bir etkileşim yaşamanıza imkan verecektir. En sadık müşterilerinizin ikna olmalarına yarayacak teklifler sunmayı deneyin. Ücretsiz ya da aynı gün kargo gönderimi gibi oldukça basit teklifler bile gayet etkili olabilir.

E-ticaret Satışlarınızı Arttırmanın Püf Noktaları

Yine alışveriş alışkanlıklarına göre kullanıcılarınızı segmente edip onlara özel kişiselleştirilmiş ekranlar sunmak, kullanıcıların sitenize olan bağlılığını arttıracaktır. A/B testleri ile kullanıcı davranışlarını ölçmek de faydalı olacaktır.

E-Ticaret Sitelerinde “Stokta Yok” Sorunu Nasıl Giderilir

Online alışveriş yapan müşteriler herşeyden önce satın aldıkları ürünün kendisine teslim edilmesini merakla bekler, satın aldığı ürünün stokta olmamasını kolay kolay kabullenemezler. “Ama sitenizde var, beni ilgilendirmez. Satışa sunduysan git, başka yerden al ve bana gönder bu ürünü” gibi haykırışlar duyabilirsiniz.

Yaz Aylarında E-ticaret Satışları Nasıl Artar?

Yaz ayları eticaret sitelerinin kabus dönemi. İnternet kullanımının düştüğü bu aylarda haliyle eticaret sitelerinin (tatil, bilet, mayo-bikini siteleri hariç) satışları da diplere iniyor. Yaz aylarında satışların düşmesi kabullenilmiş bir olgu sektörde.

E-Ticaret ve Servis Seviyesi Sözleşmeleri

Şu unutulmamalıdır ki şirketlerin tek gelir kaynakları satış rakamları değildir. Mevcut maliyet kalemlerinizde yapacağınız her kısıntı (burada tüm maliyetleri kısmak anlamı çıkmamalı; süreçlerin optimizasyonu) aslında gelirinizi arttıracak bir faktördür.

E-ticarette Ürün İadelerini Azaltmanın 10 Yolu

E-ticaret firmalarının önemli baş ağrılarından birisi ürün iadeleri konusu. Özellikle tekstil ve moda gibi müşterilerin normalde deneyerek satın almaya alışık oldukları ürün kategorilerinde iade oranları %10-%25 arasını bulmakta. Bu da e-ticaret şirketlerine çok ciddi bir ekstra maliyet yüklemekte.

E-Ticarette Faturalama Sorunları

Fark faturası kesme yöntemi, faturayı komple düzelttirmekten daha doğru olacaktır. Çünkü fark faturası kesmek yerine fatura komple düzeltilmek istenilirse, ürün stoklara giremeyeceğinden tüketiciye de gönderilemeyecek ve müşteri memnuniyetsizliği doğabilecektir.

E-Ticaret Şirketlerinde Maliyet Merkezi Modeli

Geçmiş dönemler incelenirse birçok şirket bir anda yaşamış oldukları inanılmaz hızdaki büyümeyi yönetemedikleri için batmışlar veya çok ciddi sıkıntılar yaşamışlardır. Çok hızlı ve plansız büyüme aslında bir şirket için olağan dışı durum olabilmektedir.

KPI Nedir, E-ticaret Siteleri İçin Hangi Metrikler Başarıyı Getirir?

Bir nevi e-ticarette formül niteliği taşıyan metriklerin daha karlı ve başarılı bir online alışveriş sitesi için doğru değerlendirilmesi gereklidir. Peki nedir bu e-ticaret şirketlerini başarıya götürecek KPI’lar, yani anahtar performans göstergeleri?

Listenin Başına Dön


E-ticaret Şirketleri İçin Sosyal Medya Kullanım Rehberleri

Küçük ya da büyük ölçekli olması fark etmeksizin her e-ticaret firmasının önemsemek durumunda olduğu sosyal medya kanalları ile şirketler hem müşterileriyle iletişim kuruyor hem de marka algılarını kuvvetlendiriyorlar. Sosyal ağlarda olmayanlar ise (istisnalar hariç) yarışa 1-0 geride başlıyor.

Pazarlama Yapayım Derken Göz Çıkarmamak İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler

Sosyal medya pazarlamasında en sık görülen hatalardan biri de şirketlerin sadece kendi reklamlarını yaparak, kampanya haberi vermek oluyor. Tabi ki bunların da yapılması gerekiyor; ama kullanıcılar zaten hem e-postalarla hem de diğer reklamlarla kampanyalardan haberdar oluyorlar.

PR Ajansı Olmayan Girişimciler İçin PR Dersleri 101

Malumu ilam olacak ama biz baştan söyleyelim: Dünyanın en iyi girişimi, en yaratıcı fikri, en hayat kolaylaştıran uygulaması bile, pazarlama ve tanıtım olmadan bir hiçtir.

Türk Tüketicilerin Sosyal Medyada En Çok Güvendikleri Platform: Forumlar

Forumların diğerlerine kıyasla en az vakit geçirilen yer olmasına rağmen, elektronik ürün satın alımı öncesinde tavsiye ve öneri bulmak için en sık uğranılan yer olması üzerinde durulması gereken bir durum.

8 Adımda Daha İyi Pazarlama: Spam Nasıl Yapılır?

Kulübümüzün olmazsa olmaz faaliyetlerinden biri de müşterinin ya da takipçinin rızası olmadan onunla iletişim kurmak, hizmet ya da ürünü pazarlamaya çalışmak ve aslında en nihayetinde kişinin hayatına bir daha hiç çıkmamacasına dahil olmaktır.

E-ticaret Sitelerinin PPC Reklamlarında “Long Tail” Anahtar Kelime Kullanımı

Adwords kampanyalarında kullanacağınız “long tail” anahtar kelimeler sayesinde hem tıklama başına maliyet oranlarını düşürebilir, hem de satışa dönüşme oranlarında ciddi artışlar yakalayabilirsiniz.

CPL Üzerinden Reklam Anlaşması Yaparken Dikkat!

Genellikle, arama motoru reklamcıları tarafından milyon seviyelerinde gösterim taahhüt edilir ve karşılığında onbinlerle ifade edilen ücretlerin ödenmesi istenir. Marka bilinirliğini artırmak, lansman veya re-lansman yapmak isteyenlerin tercih ettiği bir reklam yöntemidir.

CTR, CPA, ROI – E-Ticaret’e Yeni Başlayanlar için Paid Search Reklamların Performansının Ölçümlenmesi

Türkiye’de online reklamcılıkta çoğunlukla performans olarak reklam verene sunulan metriklerden birisi CTR (clickthrough rate), yani tıklanma oranıdır. Eğer bir e-ticaret sitesi sahibi iseniz, kesinlikle CTR üzerinden yani tıklanma oranınız üzerinden bütçenizi değerlendirmeyin.

Web Sitenize Trafik Getirme

PM kampanyalar yeni başlayanlar için her zaman CPC kampanyalarından daha pahalıya gelir ve bütçenizi boşa harcamış olursunuz. Kısıtlı bütçenizle yapmanız gereken, sizin için doğru sitelerden en ucuza tıklama (CPC) almak ve kampanya süresince aldığınız trafiğin performansına bakmaktır.

Listenin Başına Dön

E-ticaret Pazarlama kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


Affiliate Marketing ile Tanışmak

Özellikle Avrupa ve Amerika’da reklamverenlerin çok etkin olarak kullandığı bu kanal Türkiye’de yeni gelişmeye başlıyor. Reklamverenler bir taraftan affiliate marketing ile bütçelerini etkin bir şekilde kullanırken, diğer taraftan çalıştıkları yayıncılarla uzun vadeli bir işbirliğine girebiliyorlar.

Affiliate Marketing Nedir? – İnternet Reklamcılığında İş Ortaklığı Sistemi

Affilite marketing (iş ortaklığı sistemi) sadece büyük trafik hacmine sahip sitelerin değil, küçük trafik ve ziyaretçi kapasitesine sahip sitelerin de sistem içine dahil olarak kaynaktan pay almasını sağlayan bir sistem olarak mecrada yer alır.

Affiliate Sistemde E-ticaret Reklam Vereni Olmak – Affiliate Marketing

E-ticarette en büyük hedef, satışı artırmaya yönelik reklam yayını olması gerektiğinden, performans bazlı (satış/üyelik), CPA yayını yapmalarının çok çok önemli olduğundan söz etmeye gerek bulunmadığını düşünüyorum.

Listenin Başına Dön

Affiliate Pazarlama kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


E-ticaret Siteleri İçin E-posta Pazarlaması Taktikleri

Sadece satış odaklı e-bültenler değil, müşterilerinizin hoşuna gidebilecek formatlarda mailler de gönderebilirsiniz. Verilmek istenen mesajı kısa ve öz bir şekilde kullanıcıya ulaştırın. Onlara tavsiyelerde bulunun.

E-Postaları Mobile Optimize Ederken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar

Satışa dönüştürme ve tıklama oranlarını artırabilmek, aynı zamanda marka sadakatini devam ettirebilmek için mobile optimize edilmiş e-posta gönderimlerinde dikkat edilmesi gereken birkaç önemli nokta bulunuyor.

Fırsat Siteleri ve Özel Alışveriş Kulüpleri İçin E-Posta Pazarlama Stratejileri

Bir kişi sizinle görüşmek istemediğinde nasıl ki o kişi ile bir daha görüşmüyorsak, aynı şekilde artık bültenlerinizi e-posta kutusunda görmek istemeyen ve e-posta listenizden çıkan üyelere kesinlikle tekrar bülten gönderilmemelidir.

Listenin Başına Dön

E-posta Pazarlaması kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


2013’te Mobil Ticaret Alanında Bizi Neler Bekliyor?

Günlük fırsatlar, lokasyon bazlı uygulamalar, oyun içi reklam modelleri ve check-in’ler gibi kişiselleştirilmiş mobil pazarlama taktikleri, hedeflenmiş ve anlık teklifler sunarak, mobil tüketiciyi günün her anında yakalama şansı yaratıyor.

Mobil Web Siteleri İçin Kullanıcı Deneyimi ve SEO Tavsiyeleri

Mobil site geliştirme aşamasında yapılması gereken ilk hamle, kullanıcıların mobil siteler ile nasıl etkileşime geçeceği hakkında fikirler yürütmektir. Kendinizi bir kullanıcı olarak düşünüp neler istediğinizi, nelerin işinizi kolaylaştıracağını tespit edebilirsiniz.

Tabletlerin Egemen Olduğu Bir Dünyaya Doğru: T-ticaret

Fonksiyonelliği ve taşınabilirliği sayesinde, önümüzdeki yıllarda vazgeçilmez fırsatları da beraberinde getirecek ve perakende deneyimini daha da güçlendirecek tabletler; tüm e-ticaret şirketlerinin dijital strateji çalışmalarında ön sıralara yükselmeye devam edecek gibi görünüyor.

Mobil Ticarete Adım Atacak İşletmeler İçin 7 Mobil Site Önerisi

Lokasyonun daha bir önemli olduğu mobil mecralarda hedeflenmiş ve anlık teklifler diğer uygulamalara göre çok çok daha etkili sonuçlar verebiliyor. Bu bilgileri dikkate alarak; mobil sitenizin kullanıcıya hangi yollarla ulaşabileceğine ve onlara ne vaat ettiğine dikkat edin.

Mobil Uygulama mı, Mobile Optimize Edilmiş Site mi?

Bu mecrayı nasıl kullanıp, tüketiciye mobil cihazlar üzerinden de ulaşmalıyım gibi sorular kafalarda dolaşıyor. Kafalarda oluşan soru işaretlerinden biri de mobil uygulama geliştirmek mi yoksa mobile optimize edilmiş ya da uyumlu internet sitesine geçmek mi sorunu oluyor.

Listenin Başına Dön

Mobil Ticaret kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın


Online Alışverişte Kişiselleştirmenin Önemi

Markalar, kullanıcıya özel olarak sunduğu içeriklerle onların alışveriş deneyimlerini zenginleştirir ve daha ilişkili arama sonuçları, ürün önerileri ve hatta kişiye özel ürün tanıtım içerikleri sunarak müşterilerin satın alma süreçlerini kolaylaştırır.

Veri’den Bilgi’ye Yolculuk – 1

Geleneksel perakendecilikte, müşteriniz olmayanı izlemeniz neredeyse imkansızken, dijital dünyada müşteriniz olmayanları bile izleyebilir, doğru zamanda doğru teklifleri yapabilirsiniz. Böylece onları kazanma şansınız olur.

Veri’den Bilgi’ye Yolculuk – 2

İlk önce ne istediğinizi bilmelisiniz. Örneğin, “Müşterilerin eğilimlerini öğrenmek ve anlamsız teklifleri yapmamak” gibi bir amacınız olmalı. Bu durumda “eğilim” bilgisini nasıl elde edeceğinizi sorgulayarak başlarsınız.

Veri’den Bilgi’ye Yolculuk – 3

Verinin bilgi haline getirilmesi için işlenmesi gerekiyor. Nasıl ki ham pamuk veya yün yığını olduğu yerde dururken elbiseye dönüşmüyorsa, veri de aynı şekilde bazı süreçlerden geçmezse, yığın olarak durmaya devam eder. Üstelik, pamuk veya yünden çok daha önce eskir, çürür, işe yaramaz oluverir.

Süreç Tasarımı ve CEM

Elinizde sadece yazılı metinler olmayacak. Bir de algoritma benzeri iş akış şemaları hazırlayacaksınız. Bu şemalardaki her bir adım, zaten metinlerde yazılmıştı. Yazılı metinler, aslında hedef kitlelerinizin CEM (müşteri tecrübesi yönetimi) senaryosudur.

Süreç Tasarım Matrisi

Bir çok e-ticaret sitesinin, müşterinin ilk kaydının alınması ile başlayan, ürünlerin gösterilmesi, kıyaslanması, sepete koyulması, tedarik, ambar yönetimi, ambalaj, sevkiyat, teslimat, faturalama, muhasebe süreçlerini kapsayan bu çalışmayı yapmadığını düşünüyorum.

Büyük Veri – “Big Data” Nedir, Ne Değildir?

Dijital mecralarda gerçekleştirdiğimiz eylemler neticesinde kendimiz ile ilgili birçok veriyi farkında olmadan ardımızda bırakıyoruz. Birçok firma da bu verileri bir havuzda biriktirip, müşterilerine daha hedefli ve etkili kampanyalar sunmak amacıyla stratejiler oluşturuyor.

Listenin Başına Dön


Türkiye’deki Kuluçka Merkezleri

Destek verdiği girişime yüksek miktarda finansal destek sağlamaktan ziyade girişimci ve yatırımcı arasında köprü misyonunu üstlenir, iş bağlantılarını düzenler. Fikrin elinden ilk tutan kurumdur; gerektiği durumlarda ofis tutmaktan, pazarlamaya, mentorluktan, şirket yönetimine kadar birçok noktada girişimciye destek olur.

E-Ticaret Şirketleri İçin Satın Alma, Yatırım ve Ortaklık Rehberi

E-ticaret sektörünün büyümesiyle birlikte şirketler arasındaki rekabette de bir artış gözlemlenmekte. Hal böyle olunca büyümek isteyen, yeni girişim yapmak isteyen ya da zor durumda olan şirketlerin göz önünde bulundurması gereken bazı seçenekler ortaya çıktı.

Yatırım Sürecindeki Girişimcilerin Bilmesi Gereken Terimler

İmtiyazlı hisse anlamına gelen “preferred stock”, ortaklık sözleşmesinde yer alan bir hüküm ile, ilgili yatırımcı veya girişimciye temettü ödemesi, rüchan hakkı kullanımı, oy hakkı gibi konularda ayrıcalık sağlayan bir takım senet ve haklardır.

Etkili Bir Sunum Nasıl Hazırlanır?

Yatırım almak için bir şirketle ya da melek yatırımcıyla görüşmeye gittiğinizde 5-10 dakikalık bir sunum ile yaptığınız veya yapmak istediğiniz işi mümkün olduğunca iyi bir şekilde anlatıp, size yatırım yapmasını istediğiniz kişinin tüm ilgisini çekmeniz gerekiyor.

Melek Yatırımcılar vs Risk Sermayedarları: Aralarındaki Farklar Neler?

İsterseniz anlatmaya temelden başlayalım; yatırımcı, sermayesini riske ederek bir girişime destek veren kişiye denir. Bu desteği, aileniz ve arkadaşlarınızdan oluşan yakın çevrenizden bulabileceğiniz gibi profesyoneller aracılığıyla da edinebilirsiniz.

Devlet Destek, Hibe ve Teşvikleri Nereden Alınabilir?

Devlet teşvik ve desteklerinden faydalanmak isteyen girişimcilerin ”benim bir fikrim var nasıl yapalım” demekten ziyade şirketleşme aşamasında ya da şirketleşmiş olmaları gereklidir. Başka bir ifadeyle, iş planı, ARGE ve inovasyon çalışmalarının tamamlanmış olması girişimciler açısından önemlidir.

Türkiye’deki Para Ödüllü Girişimcilik Yarışmaları

Girişimciler açısından nakit desteğinin yanı sıra, network ve deneyim oluşturan yarışmalar, her evresinde yatırımcı gözlemindedir. Girişimci bu yatırım türü sayesinde ön plana çıkma fırsatı yakalarken, girişiminin de bilinirliği arttırma fırsatı yakalar.

Türkiye’deki Venture Capital (Risk Sermayesi) Yatırım Şirketleri

Bu kez de yatırım alanı olarak Türkiye’yi seçen risk sermayedarlarını, global ismiyle venture capital şirketlerini girişimcilerle buluşturmaya çalışacağız.

Türkiye’deki Yabancı Venture Capital (Risk Sermayesi) Yatırım Şirketleri

Her ne kadar Türkiye internet ekosisteminin öngörüleri ve potansiyeliyle aynı paralelde ilerlemesi konusunda kesin bir şey söyleyemesek de, tüm dünyanın ilgisini çekmeyi başardığını belirtebiliyoruz.

Girişimcilerin Yatırımcılara Söylememesi Gereken 10 Cümle

İşine olan güvenin eksik olması büyük bir problem yaratabileceği gibi, işe fazla güvenip, kibir yapmak da yatırımcıların gözünde eksi puana sebep olabilir.

Listenin Başına Dön

Yatırım kategorisindeki bütün yazılar için tıklayın



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS