16 Kasım 2018

ABD’deki E-Postaların Yüzde 70’i Spam

Gün içinde e-postanıza gelen spam mesajlar çoğu zaman “artık yeter” dedirtebiliyor ve birçoğumuz bundan oldukça şikayetçi durumda. Şirketlerin mailing listelerinden çıkılsa bile bazı şirketler hala e-posta yollamaya devam edebiliyor. Geçtiğimiz aylarda Hangi Türk e-ticaret sitelerinin spam yaptığıyla ilgili bir araştırma yapmıştık. Konu hakkında Return Path, üçüncü çeyrekte Amerika’da hangi sektörlerin daha çok spam yaptığını gösteren bir rapor açıkladı.

Geride bıraktığımız Temmuz ile Eylül ayları arasındaki dönemi kapsayan araştırmada 315 bin e-posta incelendi. Spam olarak işaretlenen e-postaların birçoğu, kullanıcıların bilerek kayıt oldukları listelerden bir kez e-posta aldıktan sonra aboneliklerini iptal edip listeden çıkmak yerine, o postaları spam olarak bildirmelerinden kaynaklanıyor. Spam butonuna basıldıktan sonra marketlerin o postaları ISP’ler tarafından spam olarak işaretleniyor.

Geçtiğimiz yıl ABD’deki e-postaların gönderilen kişiye ulaşılabilirliği %2,5 oranında düşerek %82‘ye gerilediğinin öne çıktığı raporda, en çok kayıt olunan e-posta servislerinin %99 ile finans hizmetleri olduğu belirtiliyor. 2. sırada ise %96 ile tüketici ürünleri gelirken, en az kayıt olunan e-posta listeleri ise %72 ile sosyal medya ve %76 ile kar gütmeyen ürünler.

Bunun yanında fiziki posta ile yollananlara kıyasla daha ucuz olan e-posta servisleri, şirketlerin belli hedef kitleleri oluşturarak mail göndermelerine de yardımcı oluyor. Pazarlamacıların bazıları, yollanan e-postaların okunma oranını artıracak farklı taktikler kullansalar da, birçok şirket bunun ne kadar kar getirdiğinin farkında olmadıkları için bu yöntemleri kullanmıyorlar. Kaldı ki, satışa dönüştürme konusunda e-postaların ne kadar etkili olduğuna dair bir araştırmayı sizinle paylaşmıştık. Bu doğrultuda, ABD’li yetişkinlerin üçte birinin e-ticaret sitelerinin gönderdiği mailler aracılığıyla online alışveriş yaptığı ortaya çıktı.

Araştırma sonucunda marketlerin yaptıkları e-posta pazarlamaları %70 ile spam olarak bildirilme konusunda ilk sırayı alıyor. Marketlerinin ISP’ler tarafından algılanan tekil domainleri toplamın %0,3’lük bir kısmını oluştursa da toplam yollanan mailler baz alındığında genelin %18’ini oluşturuyorlar. Tüketicilerin birçoğu şikayette bulunsa da, e-posta yollanmasını onlar istiyor. Gelen e-postaların %29’unu kullanıcıların kayıt olduğu bültenler oluşturuyor. %9’u kişiler arası e-postalardan oluşurken, %2’lik bir kısmını da kupon teklifleri oluşturuyor. %21’lik bölümü kişisel cevaplardan oluşuyor.



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Fikrini söyle

*