21 Kasım 2018

E-postadan Sağlanan Dönüşüm Oranlarında Düşüş Gözleniyor

e-posta-donusum-oranlari
E-ticaret sitelerinin e-postalardan sağladığı ortalama dönüşüm oranlarının, 2013’ün ikinci çeyreğinde, 2012 yılına göre, yüzde 3,56’dan 3,34’e düştüğü belirlendi. Monetate’in araştırmasına göre, aynı zamanda, geçen yıla göre bu yıl, e-postalardan gelen yönlendirme trafiği de yüzde 26’lık bir düşüş gösteriyor.

donusum-oranlari-e-ticaret-2013

Diğer yandan, e-posta kanalları yoluyla verilen ortalama sipariş oranı  (AOV)  ise 99,93 dolara yükseldi. Bu rakam 2012 yılında 89,43 dolardı.

Aramalardan gelen dönüşüm oranları parametresinde de düşüş gözleniyor. Çok büyük oranda bir farklılık olmasa da,  rakamların 2012 yılına kıyasla, yüzde 2,12’den 1,94’e düştüğü görülüyor. Fakat sosyal medya aramalarında aynı düşüşten bahsedemeyeceğiz. Hatta geçen seneye kıyasla, geçen senenin son çeyreğine göre yüzde 0,62’den 0,79’a yükseldiğini söyleyebiliriz.

AOV (average order value)  sağlanan en iyi araçlardan söz etmek gerekirse, 115,74 dolarla masaüstü bilgisayarlar; 113,15 dolarla tabletler ve 112,73 dolarla akıllı telefonlar sıralanabilir.

Bir de ziyaret edilme oranlarında yüzde 0,96 oranla akıllı telefonlar ilginç şekilde, yüzde 2,56 ile masa üstü bilgisayarlar ve yüzde 2,54 ile tabletlerin gerisinde kalıyor.

donusum-oranlari-akilli-cihazlar

Tablet ve akıllı telefon kullanımının site trafiklerine etkisi ise olumlu yönde. Geleneksel yöntemlerin dışında, akıllı telefonların site trafiğine etkisi geçen sene yüzde 15,2 iken bu sene yüzde  22,13’e ulaştı. Tabletler ise akıllı telefonları geride bırakarak sitenin total trafiğinde yüzde 12,44’lük payın sahibi.

Sosyal medya trafiğinden gelen AOV ise geçen sene 75,82 dolarken; bu sene 86,80 dolara yükseldi. Ancak sosyal medya medya henüz trafik ve dönüşüm oranı açısından aramalara ve e-postaya göre geride kalıyor.



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Fikrini söyle

*