16 Aralık 2018

Email Kuponları Müşterileri Restaurantlara Çekiyor

Kupon ve indirimlerin tüketicileri alışverişe yönlendirmede ne kadar başarılı oldukları son senede sayısı hızla artan fırsat siteleri ile açıkça ortada.

Email pazarlamanın çok sayıda insana ulaşmadaki başarısı ile indirim kuponlarını birleştiren Mintel Group Araştırma Yöneticisi Eric Giandelone, akıllı telefonların kullanımındaki artışla email pazarlamanın daha da önem kazandığını, yüksek işsizlik oranları ve zor ekonomik koşullar göz önünde bulundurularak, restaurantların müşteri çekmek için email ile gönderilen kuponlara ağırlık vermelerinin yararlı olacağını belirtti.

Giandelone, emailin oldukça uygun fiyatlı gönderim koşulları ile, basılı reklam ya da TV reklamlarından daha başarılı olduğunu belirterek, sunulan indirim olanakları ile restaurantların yeniden doluluk oranlarını yükseltebileceklerini paylaştı.

Restaurantları çok fazla email yolladıkları takdirde müşterileri tarafından spam olarak algılanabileceleri konusunda da uyaran Giandelone, bunun aynı zamanda sürekli indirim bekleyen bir tüketici kesimi yaratabileceğini ekledi.

Giandelone açıklamasına kısa bir süre önce “1 alana 1 bedava” gibi bir kampanyayla restaurantlarında, sosyal medyada ve online reklamlarla müşterilerinden email bilgileri toplamaya başlayan restaurant zinciri Pei Wei’nin kampanya detaylarını paylaşarak devam etti.

Pei Wei’nin kampanya ile 2 hafta içerisinde 20.000 yeni email adresi elde ettiğini belirten araştırmacı, email iletilen kesimin %20’sinin restauranta geldiklerini belirtti.

Email pazarlama, kampanyanın başarı oranın kolay takip edilebilir olması dolayısı ile de pazarlama uzmanlarının tercihi olan bir yöntem. Mintel yetkilisinin belirttiği gibi hem uygun fiyatı hem de çok sayıda kişiye ulaşmadaki başarısı ile email pazarlama, restaurantların da müşteri kazanımlarında oldukça etkili görünüyor.



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Fikrini söyle

*