17 Kasım 2018

Sosyal Medyada Kriz Yönetimi 4. E-Ticaret Konferansı

Sosyal medyada e-ticaret konusunun farklı yönleriyle ele alınacağı konferansta, sosyal medya yönetiminde lider kurumlardan Everypost’un Kurucusu ve Yöneticisi Fernando Cuscuela, Sosyal Medya Kriz Yönetimi başlıklı sunumunda gerçek olaylardan yola çıkarak kriz yönetimi planlama ve kriz iletişimi örneklerini aktaracak.

Herhangi bir kriz durumunda sosyal medyanın gücü, sıklıkla yapılan hataların yapılmasından nasıl kaçınılacağı ve müşterilere ulaşmak adına sosyal medyanın nasıl değerlendirilebileceğine dair önemli bilgiler bu sunumda olacak.

Her yıl farklı trendlerin ele alındığı konferansın bu yılki konusu , sosyal medya ve mobil uygulamalar arasında son dönemlerde öne çıkan ve kurumlar için önemli fırsatlar sunan Instagram ve Twitter olacak. Daha fazla kişiye ulaşmak ve etkili marka yönetimi için bu platformların kullanımı konusunda Türkiye’deki başarılı kişi ve kuruluşları katılımcılarla buluşacak.

7 Mayıs 2015’te Hilton Kozyatağı Konferans Merkezi‘nde yapılacak etkinliğe erken kayıt için buradaki kayıt sayfasını kullanabilirsiniz.

09.30 – 16.00 saatleri arasında gerçekleşecek olan konferans kapsamında;

  • Alanında başarılı kişi ve kurumların Instagram ve twitter uygulamaları,
  • Sosyal medyada içerik oluşturma ve yönetme,
  • Sosyal medyada kriz yönetimi,
  • Farklı sektörlerde instagram stratejileri ve kullanıcı deneyimi,
  • E-ticarette lojistikten müşteri hizmetlerine uçtan uca çözümler ele alınacak konular arasında yer alıyor.

Konuşmacılar ve konuları

Fernando Cuscuela, Everypost Kurucu ve CEO’su: Sosyal Medya Kriz Yönetimi. Çıkarılan Dersler ve Öğrenilenler
Murat Erdör, Emarsys Türkiye Ülke Müdürü: Müşteri Bağlılığı Konusunda Yapılması Gereken 4 Önemli Şey
Sezin Gül Tanrıverdi, Garanti Bankası Sosyal Platformlar Yönerimi İş Geliştirme ve Pazarlama Yöneticisi
Umut Özkal, Arvato SCM Genel Müdürü



Sosyal medya ve e-bülten ile de EticaretMag'ı takip edebilirsiniz!

EticaretMag Twitter EticaretMag 

Facebook Sayfası EticaretMag Youtube EticaretMag Google+ E-ticaret 

Türkiye Linkedin Grubu E-

ticaretMag RSS E-

ticaretMag RSS

Fikrini söyle

*