21 Kasım 2018

Clubboon

Clubboon Hakkında Haberler ve Yazılar

http://www.clubboon.com

Türk E-Ticaret Şirketleri Call Center’larında Hangi Melodileri Kullanıyor? [Araştırma]

Her şirketin çağrı merkezinin temel amacı bildiğiniz üzere bilgilendirme, şikayetleri dinleme ve gerekli yönlendirmelerde bulunma, ürün taleplerinin karşılanması ve yani özetle müşteriye yardımcı olmaktır. Bu ihtiyaçları karşılarken ise ana hedef müşteri işlemlerine katkı sağlayarak işlem verimliliği … [Devamını oku...]