16 Kasım 2018

Gelişen Ekonomide Müşteri Deneyimi Daha Önemli

Müşteri deneyiminin ekonominin kötü olduğu zamanlarda özellikle önemli olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Yapılan araştırmalar, gelişen veya iyi ekonomik koşullarda müşteri deneyiminin çok daha önemli olduğunu gösteriyor. Informs şirketinden araştırmacılar yaptıkları çalışmada, müşteri deney … [Devamını oku...]

Yılın İkinci Yarısında Türkiye’ye Giren Fon Akışı Olumlu Yönde Olacak

TÜYİD’in IPREO’nun verilerini kullanarak hazırladığı “Fon Akışı” raporuna göre ikinci çeyrekteki sermaye çıkışlarına rağmen kurumsal yatırımlar devam ediyor. Türkiye Yatırımcı İlişkileri Derneği (TÜYİD) ve IPREO’nun işbirliğiyle hazırlanan ve Türkiye’deki fon akışıyla ilgili trendleri ortaya koyan F … [Devamını oku...]

Deloitte: “Dış talebin Türkiye’de büyümeye katkısı artıyor”

Deloitte Türkiye Ekonomi Danışmanı Dr. Murat Üçer tarafından hazırlanan “Ekonomik Görünüm: Merkez Bankaların Gölgesinde” raporu yayınlandı. Raporda, dünya ekonomisine ilişkin temel tespit ve öngörülerin yanı sıra, Türkiye ekonomisinin büyümesine, cari açık ve enflasyona ilişkin değerlendirmeler yer a … [Devamını oku...]

Müşterilerin Dikkat Dağınıklığını Unutmayın

Mobil uygulamalar artık mobil kullanıcıların hayatında çok ciddi bir rol üstlendikleri gibi, dijital ekonominin de kalbini oluşturuyorlar. Yalnız, uygulama çokluğu yüzünden tüketicinin dikkati çok kısa sürüyor ve uygulamalara güvenen şirketler müşterinin ilgi odağını kendilerinde tutmak için daha faz … [Devamını oku...]