20 Kasım 2018

2015 Alışveriş Trendleri: Bayramla tatiller birleşince ne oldu? [İnfografik]

    Bu yıl yaz tatili ile bayramlar birleşti ve bu da tatil alışverişi gibi tüketici trendlerinin değişmesine yol açtı. 2015'in son aylarının tüketici trendlerini aşağıda bulabilirsiniz.         … [Devamını oku...]

Türkiye’de Tüketici Güveni 2015 2. Çeyrekte 1 Puan Artarak 87’ye Yükseldi [Nielsen]

Nielsen’in Tüketici Güven Endeksi Raporu’na göre, 2015’in ikinci çeyreğinde Türkiye’de tüketici güveni 1 endeks puanı artarak 86’dan 87’ye yükseldi. Yunanistan’daki ekonomik krizden etkilenmeyen tüketici güven endeksi 2014’ün ikinci çeyreğine göre 6 puanı artış göstererek e-ticarete güven verdi. Har … [Devamını oku...]

Türkiye’de Online Pazar Yeri Platformları Araştırması

Son günlerde en sık karşılaştığımız sorular “İnternet’ten para kazanabilir miyim ve İnternet’ten nasıl para kazanırım?” En sık verdiğimiz cevap da “Evet, kazanabilirsiniz.” Bunun yollarından biri İnternet’ten satış yapmak, yani e-ticaret. E-ticaret’in geleneksel ticarete göre pek çok avantajı var. … [Devamını oku...]

Perakendeciler Yeni Teknolojilere Hazır Değil

Perakendeciler, yeni nesil alışveriş teknolojilerine hazır değiller. Mozu'nun araştırmalarından ortaya çıkan yeni veriler ışığında perakendecilerin %69'unun çoklu kanal çözümlerini entegre etmedikleri, %33'ünün ise böyle bir entegrasyonu bile düşünmediği ortaya çıktı. Mobil cihazlar ve sosyal ağla … [Devamını oku...]

Online Tüketicilerin Çoğu Hala Fiziksel Mağazalara Gidiyor

Geometry Global'ın araştırmasına göre online alışveriş devriminin gerçekleşmesine daha var. Çünkü yapılan araştırma gösteriyor ki, online alışveriş yapan kitlenin bile üçte ikisi, alışveriş kararını netleştirmeden önce fiziksel mağazalara uğruyor. 12 ülkeden 10 bin tüketici üzerinde yapılan "Conne … [Devamını oku...]

Reklamların Daha Çok İlgi Çektiği Anlar Belli Oldu

Yapılan araştırmalar gösteriyor ki, bir reklamın tüketicinin ilgisini çekebileceği bazı spesifik anlar mevcut. Dahası bu araştırma, hangi anda hangi tür reklamın tüketicinin neredeyse kesin ilgisini çekeceğini de ortaya koyuyor. MediaBrix'in Sosyal ve Medya Oyun Raporu adlı araştırmasındaki verile … [Devamını oku...]

Tüketicilerin Yalnızca 6’da 1’i E-postları Okuyor

Swym'in tüketici davranışlarını anlamak için yaptığı bir araştırmanın sonuçları, e-posta pazarlaması üzerine çok daha fazla düşünülmesi gerektiğini ortaya çıkartıyor. Düşünülmesi gereken yalnızca e-posta pazarlamanın nasıl yapılması gerektiği değil, gerçekten artık e-posta pazarlamaya gerek olup olma … [Devamını oku...]

Mobil Tüketiciler Mobil Uygulamalardan Memnun Değil

Tüeticiler gittikçe daha çok mobil uygulama kullanıyorlar ve alışveriş ihtiyaçlarını uygulamalar üzerinden gerçekleştirmek istiyorlar. Fakat tüketicilerin bu konuda büyük beklentileri var, özellikle müşteri ilişkileri konusunda. Contact Solution'ın Pazarlama Müdürü John Hibel'e göre online ve mobi … [Devamını oku...]

Marka ve Tüketici Arasınaki Uçurum Giderek Büyüyor

Müşterilerin beklentileri ile markaların sağladıkları hiç bir zaman birbirlerini tam olarak tutmazlar. Fakat Kitewheel'ın yaptığı araştırmaya göre bu arz-talep eğrilerinin bırakın kesişmesini, birbirlerinden gittikçe uzaklaştığını görmüşler. Örneğin mobil tarafa bakacak olursak, tüketicilerin %76' … [Devamını oku...]

Müşteri Sadakat Programınızı Geliştirmeniz İçin 3 İpucu

Yakın zamanda Points'in yayınladığı ve müşteri sadakat programları üzerine eğilen bir araştırmaya göre online tüketicilerin %48'i daha çok "puan" veya "mil" gibi hediyeler kazanmak için başka mağazalardan alışveriş yapacaklarını açıkladılar. Bu durum, tüketiciler arasında puan kazanmanın alışveriş te … [Devamını oku...]